AnswerPrivacy Policy
プライバシーポリシー
AnswerLens（以下「当事業者」）は、AnswerLens の紹介サイト（以下「本サイト」）において取得する個人情報を、以下のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
本サイトのフォーム（無料診断のお申し込み・資料のダウンロード・パートナーのお問い合わせ）から、次の情報を取得します。
- 会社名・お名前・メールアドレス・サイト URL
- 役職・事業内容・ご相談内容（フォームにより任意または必須）
- フォームを送信したページ、および本サイトに最初に訪れた際の参照元のドメイン名（どの記事・経路からお問い合わせいただいたかを把握するため）
フォームの送信時には、スパム・不正な送信を防ぐため、Cloudflare Turnstile によりブラウザの情報を用いた自動の確認を行います。
また、本サイトの閲覧に伴い、ホスティング事業者のサーバーがアクセスログ（IP アドレス・ブラウザの種類・アクセス日時など）を記録することがあります。
2. 利用目的
- 無料診断・資料のご案内、日程調整、ご質問への回答など、お問い合わせへの対応
- AnswerLens に関するご提案・ご連絡
- 本サイトの運営・改善、不正アクセスやスパムの防止
3. 第三者への提供
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供しません。
4. 業務委託・外部サービスの利用
当事業者は、本サイトの運営およびお問い合わせへの対応のため、次の外部サービスに個人情報の取り扱いを委託しています。いずれも米国の事業者で、情報は同国を含む各社のサーバーで取り扱われます。
- Cloudflare, Inc.（米国）: 本サイトの配信、フォームの受け付けと送信内容の保管、スパム防止の確認（Turnstile）、アクセス解析（Web Analytics）（プライバシーポリシー）
- Resend, Inc.（米国）: 自動返信メールおよび当事業者への通知メールの送信（プライバシーポリシー）
- Google LLC（米国）: 当事業者のメールの受信・管理（Google Workspace）、アクセス解析（Google アナリティクス）（プライバシーポリシー）
- Slack Technologies, LLC（米国）: お問い合わせの当事業者内での共有（プライバシーポリシー）
米国における個人情報の保護に関する制度は、個人情報保護委員会のウェブサイト（外国における個人情報の保護に関する制度等の調査）でご確認いただけます。 当事業者は、委託先が個人情報を適切に取り扱うことを、各社の利用規約・データ保護に関する契約条項およびセキュリティに関する第三者認証により確認しています。
フォームでお預かりした情報は、お問い合わせへの対応とご提案に必要な期間保管し、不要になった時点で削除します。
5. Cookie・アクセス解析
本サイトでは、利用状況の把握と改善のため、次のアクセス解析を使用しています。
- Google アナリティクス（Google LLC・米国）: Cookie を使用して、閲覧したページ・参照元・ブラウザや端末の種類・おおよその地域・サイト内での操作（フォームの送信の完了、資料のダウンロードなど）を収集し、個人を特定しない形で集計します。Google によるデータの取り扱いは「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用」をご覧ください。収集を望まない場合は、ブラウザの設定で Cookie を無効にするか、Google アナリティクス オプトアウト アドオンをご利用ください。
- Cloudflare Web Analytics（Cloudflare, Inc.・米国）: Cookie は使用せず、閲覧したページ・参照元・ブラウザや端末の種類・国などを、個人を特定しない形で集計します（Cloudflare Web Analytics について）。
6. 外部送信について
本サイトでは、ページを表示したときに、次のとおり閲覧者の情報を外部の事業者に送信しています（電気通信事業法第 27 条の 12 に基づく公表）。
| 送信先 | 送信される情報 | 利用目的 |
|---|---|---|
| Google LLC（Google アナリティクス） | Cookie による識別子、閲覧したページの URL、参照元、ブラウザ・OS・端末の種類、画面の大きさ、言語、おおよその地域、閲覧日時、サイト内での操作（フォームの送信の完了、資料のダウンロードなど） | 本サイトの利用状況の分析と改善 |
| Cloudflare, Inc.（Cloudflare Web Analytics） | 閲覧したページの URL、参照元、ブラウザ・OS・端末の種類、国、ページの表示にかかった時間 | 本サイトの利用状況の分析と改善 |
| Cloudflare, Inc.（Turnstile） | ブラウザ・端末の情報、ページ上での操作の情報（フォームのあるページのみ） | スパム・不正な送信の防止 |
| Google LLC（Google Fonts） | IP アドレス、ブラウザの種類、閲覧中のページの URL | 文字（フォント）の表示 |
Google アナリティクスへの送信を停止する方法は、上の「5. Cookie・アクセス解析」をご覧ください。
7. 安全管理
取得した個人情報への不正アクセス・紛失・漏えいを防ぐため、アクセス権限の限定など合理的な安全管理措置を講じます。
8. 開示・訂正・削除のご請求
ご本人から個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、合理的な期間内に対応します。下記の窓口までご連絡ください。
9. 本ポリシーの変更
本ポリシーは必要に応じて改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点で効力を生じます。
10. 事業者・お問い合わせ窓口
- 事業者
- AnswerLens
- 連絡先
- contact@answerlens.jp
運営者の氏名・住所・電話番号は、ご請求があれば遅滞なく回答します。
制定日: 2026 年 9 月 22 日／改定日: 2026 年 9 月 30 日